GESTION DE CANALES
“Pocas compañías realmente aplican una gestión de canales provechosa para su negocio. No hay duda de que los canales de venta, conductores de nuestras marcas hacia los consumidores, son muy variados y se mantienen en constante evolución. Desde el ambiente tradicional del retail a los modernos canales directos on line, hacemos lo que sea por conseguir un buen acuerdo en cualquiera de ellos.
Pero es esa la forma mas eficiente y efectiva de posicionarnos?
De eso trata la gestion de canales..
Creando un programa formal para vender y atender a nuestros clientes dentro de un canal especifico, con un publico especifico, podemos impacatar en nuestro negocio de forma positiva. Empezando por segmentar y definir cada canal de acuerdo a sus caracteristicas propias y definiendo un programa para cada uno que incluya:
Metas. Eespecificas para cada canal y tanto para el conjunto como para cada cuenta individual, y considerando objetivos de incorporación de cuentas tanto como de fidelizacion.
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